Введите ключевое слово или фразу

Новости

Яндекс поделил Украину на регионы
27 июля 2010. 15:27
Яндекс запустил новую версию украинского поиска: «Полтава» показывают разную выдачу в регионах страны ...
«Бегун» стирает границы
27 июля 2010. 14:23
Объявления через "Бегун" можно разместить тепреь не только в Google Adwords, но и сети тематических сайтов Kavanga и сервисе MobileDirect. ...
Рамблер Топ 100 застрял во времени
27 июля 2010. 12:32
Из-за технической ошибки началось отставание в подсчете статистики ...
Яндекс посчитал доходы кризисного 2009 года
23 июля 2010. 14:54
Выруча компании в долларовом эквиваленте упала впервые за последние 5 лет ...
22 июля 2010. 20:03
Набор API инструментов позволяет всем желающим выгружать аналитические данные MegaIndex на собственных ресурсах ...
Чистая прибыль «Однокласнников» в 2009 году выросла почти в 10 раз
22 июля 2010. 11:39
Аналитики рынка не знают, чем объяснить резкий рост доходов социальной сети в кризисный год ...

Самые популярные статьи

VKLife – бесплатно качай аудио, видео и приложения на Вконтакте
17 августа 2009. 03:09
 Вконтакте стал первым
20 февраля 2009. 19:31
7 марта 2009. 11:07
9 апреля 2009. 16:04
Реклама в Одноклассниках: кто и почем ее продает за пределами Москвы
12 августа 2009. 16:09
 Википедия (Wikipedia) приютила  шпионов
28 февраля 2009. 16:33
LiveInternet: плюсы и минусы сервиса статистики
6 августа 2009. 22:25
Директор по исследованиям уходит из Mail.Ru
18 мая 2010. 17:02
2 февраля 2009. 00:00
Арзамас не Анадырь. Танцы с бубном в Яндексе
15 апреля 2009. 18:23

Наши друзья

Практикум

04 августа 2009г.

Путь к эффективному сайту – через восприятие пользователя


Андрей Воропаев, компания Трилан
Эффективный сайт – это не тот, на который стекается трафик со всего рунета. Это сайт, который приносит реальный доход даже при скромных затратах на продвижение в условиях кризиса.

Как же добиться того чтобы затраченные на интернет-маркетинг средства и усилия  приносили максимальную пользу? Для этого нужно расходовать их очень аккуратно, тщательнейшим образом отбирая из общей массы

  • а) своих целевых пользователей
  • б) ключевые слова, по которым именно эти целевые, самые заинтересованные, придут на ваш сайт.

Я мог бы подробно описать процесс подбора ключевых слов, по которым вы будете продвигать сайт, перечислить множество давно используемых оптимизаторами сервисов и инструментов. Но об этом написано и сказано уже немало, и главное, что все это может дать не вполне точную картину реальности.

В каждой тематике существуют весьма популярные, согласно любым статистикам и сервисам, запросы, которые никогда не приведут вам потенциальных клиентов, а только «мусорный» трафик. Из этой статьи вы узнаете, что нужно предпринять, чтобы зерна от плевел отделились легко и вас не вводили в заблуждение доступные статистические данные. 

Итак, усядьтесь поудобней, расслабьтесь, отвлекитесь от дел насущных и подумайте о прекрасном - постарайтесь представить своего типичного клиента.

Мужчина или женщина, возраст, чем занимается?

Если фантазия в двухнедельном отпуске, и ее телефон вне зоны действия, вы можете наладить с ней связь посредством операторов, в роли которых в данном случае могут выступить социальные сети. Они как на ладони покажут вам все, включая фото ваших потенциальных клиентов.

Для товаров и услуг широкого потребления решение самое простое – это социальные сети, такие как Одноклассники (odnoklassniki.ru), ВКонтакте(www.vkontakte.ru) или Мамба (mamba.ru).

Если же вы продаете какие-то специфические услуги или ваша продукция может заинтересовать узкую аудиторию сети, идите на тематические сайты с социальными чертами, где есть зарегистрированные пользователи, которым вы сможете посмотреть в глаза и все про них понять и узнать.

Итак, выбираете не самого симпатичного или популярного (если там есть система рейтингования пользователей), а самого среднестатистического, на первый взгляд ничем не примечательного кандидата, копируете себе его (ее) фотографии, читаете немножко о нем (как зовут, чем увлекается, семейное положение, работа и пр.).

База данных пополнилась - теперь опять расслабляемся и пытаемся дозвониться до своей фантазии. Смотрим в глаза пользователю, расслабляемся еще… гудок пошел. Дальше вы уже не вы, а этот самый человек на фотографии, все последующие действия нужно будет совершать с позиции пользователя.

1. Попробуйте поискать свои услуги или товары в сети, как будто вы тот самый заинтересованный юзер. Вы найдете многих своих конкурентов. Забудьте все фоновые знания об этих компаниях, вы простой пользователь. Теперь руководствуясь обывательскими представлениями, отберите 5-7 компаний, которые для вас являются конкурентами. 

2. Запишите их сайты и признаки, чем они внушили вам (как пользователю) доверие, чем понравились.

3. Позвоните туда, постарайтесь как потенциальный клиент выяснить условия и т.п.

4. На основании выбора сайтов и полученной в ходе обзвона информации выберите самого лучшего конкурента, к которому бы обратился ваш персонаж. Не забудьте записать 5-7 признаков, по которым это решение было принято.

5. На основании полученных данных, анализа вы сможете понять, чего не хватает вашему собственному сайту, какую информацию предоставляют конкуренты, как у них описаны услуги, местоположение компании и т.п.

Представив себя пользователем и пообщавшись с менеджерами ваших конкурентов, вы поймете также, чего не предусмотрели они и постараетесь не допустить аналогичных ошибок на своем сайте.

Все, что вы записали в ходе этого эксперимента, - это и есть рекомендации и подсказки того, что нужно будет внедрить на своем сайте.

Вы наверняка получите внушительный список и большую почву для раздумий о том, как можно повысить эффективность сайта. Ваш список уместится далеко не на одной страничке, и в каждом случае это будут разные пункты. Но все-таки я постараюсь выделить несколько «общих мест», к которым приходят в результате подобного анализа все владельцы сайтов, созданных для повышения доходов компании или продажи услуг/товаров. Итак, главное, что вы точно сможете вынести из этого эксперимента:

1)      Вспомнив слова, которые вы использовали при поиске, представляя себя простым пользователем, вы сможете составить семантическое ядро сайта, т.е. список запросов, по которым вам выгодно продвигать свой сайт. При этом обратите внимание на то, были ли необходимы гео-признаки (использовались топонимические объекты, названия городов, улиц, станций метро и пр.). С запуском алгоритма геотаргетинга в Яндексе это стало особенно актуально, поскольку часть запросов поисковиком воспринимается как гео-зависимые, и тогда пользователи разных регионов видят разные результаты поиска, либо как гео-независимые.

Именно по ключевикам из составленного списка вам и стоит продвигать свой сайт, тогда пользователи, похожие на вашего персонажа, с большей вероятностью позвонят в вашу компанию.

2)      Изучив сайты конкурентов и пообщавшись с их менеджерами по телефону, вы должны критически взглянуть на информацию, представленную на вашем собственном сайте. В первую очередь необходимо качественно подойти к описанию услуг или товаров на сайте, условий сотрудничества с клиентами, возможных форм оплаты и др.

Не ленитесь это все хорошо описать. Пользователи хотят понимать, кому и за что они отдают свои деньги. Поэтому напишите кратко о себе (компания существует с 1812 года, ее основал Наполеон Бонапарт еще в Рязани и т.п.). Так же прозрачно и детально опишите, как и что вы предлагаете, продаете.

В этом случае вам не стоит опасаться «слить» часть информации конкурентам. Они и так почти все о вас знают или при желании легко могут узнать. А вот потенциальные клиенты, понимая, что вы ничего не скрываете, будут вам благодарны и выберут вашу компанию.

Понимая своего целевого пользователя, научившись думать и действовать как он, вы найдете способы привлечения этого самого пользователя в больших количествах и найдете «волшебные слова», с помощью которых посетители сайта будут превращаться в ваших клиентов и покупателей.

Когда у вас в голове уже есть четкая картина того, как можно привлекать и конвертировать пользователей на сайте, - можете обращаться к специалистам по оптимизации сайтов и контекстной рекламе, которые воплотят в жизнь все цели, которые вы ставите перед своим интернет-проектом. 

Андрей Воропаев, компания "Трилан"

Термины по этой теме
Cost Per Mille / Cost Per Thousand
клоакинг
ранжирование

Также на сайте SeoPro вы можете прочитать интересные статьи о
headhunter ru
nginx
основы раскрутки сайта

 
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100
Есть идея? Предлагайте, и мы ее внедрим!
Сегодня 30 июля 2010 года